Le client fidèle mérite un raccourci
Pour un client occasionnel, dicter la course au fil de l'eau reste le plus rapide. Mais pour un habitué déjà enregistré — toujours le même trajet, souvent la même heure — repartir d'une fiche vierge à chaque fois est une perte de temps évitable, et une source d'erreur de plus (mauvaise adresse, numéro mal compris).
Agir depuis la fiche, pas seulement la consulter
Un carnet de clients utile ne se contente pas d'afficher une liste : il doit permettre d'agir directement depuis chaque fiche. Appeler ou envoyer un SMS sans ressaisir le numéro, générer un bon de réservation déjà pré-rempli avec l'adresse habituelle, ou facturer une course déjà effectuée sans repasser par la dictée — ce sont ces raccourcis qui font gagner du temps au quotidien, pas seulement la liste elle-même.
Avec le volume, une simple liste devient vite difficile à parcourir : un classement alphabétique, consultable d'un geste de défilement plutôt qu'en tapant une recherche, reste le plus rapide pour retrouver un nom connu.
Comment Taxia gère ça
La fiche de chaque client enregistré dans Taxia propose un appel et un SMS en un geste, un bouton « Nouvelle réservation » qui pré-remplit le bon avec son dernier trajet, et un bouton « Nouvelle facture » pour une course déjà effectuée, sans repasser par la dictée. L'ensemble du carnet reste consultable par recherche ou par un index alphabétique de A à Z.